Иск банка по кредиту, Судимся с банком. Изучаем иск
В удовлетворении требования о взыскании неустойки, установленной кредитным договором, было отказано. Поводом и причиной для встречного иска могут стать пункты кредитного договора, противоречащие законодательству или, делающие положение заемщика хуже в соответствии с принятыми стандартами. Срок исковой давности составляет три года, в случае его пропуска никто никому не должен. По мнению юриста, нарушены правила закона «О потребительском кредите».
Новикова отметила, что не получала заемные средства: их сразу направили в другой банк на карту неустановленных лиц. В отношении них расследуется уголовное дело.
Еще Новикова обратила внимание, что договор кредита считается заключенным с момента получения денег. Она же их не видела.
Представитель истца Екатерина Деренская просила оставить в силе решение первой инстанции, которая удовлетворила иск. Председательствующий судья Сергей Асташов спросил, какие нормы права нарушены в отношении заемщика. По мнению юриста, нарушены правила закона «О потребительском кредите».
Она обратила внимание на п. Там сказано, что кредитор согласовывает с заемщиком индивидуальные условия договора, а в их ситуации этого не сделали, заметила Деренская. Еще она полагает, что не была соблюдена письменная форма сделки по ст.
Ее доверитель не подписывала кредитный договор и не принимала на себя обязательства по нему. Кроме того, деньги, якобы полагающиеся Новиковой, перечислили третьим лицам. Это говорит о том, что ответчик нарушил требования Банка России к обеспечению защиты информации при переводе денег, считает Деренская.
То есть банк, с точки зрения юриста, проявил неосмотрительность. Банк в возражении подчеркнул, что он ничего не нарушал. Новикова подписала простой электронной подписью и кредит, и договор страхования. Передача кодов посторонним — это неосмотрительность самого истца. Ни банк, ни страховщик за это не отвечают. После выступления представителя Новиковой слово дали юристу банка Максиму Жогову. Тогда председательствующий спросил, видела ли истец спорный кредитный договор.
Юрист банка сказал, что он был в ее личном кабинете. С телефона клиента выполнили вход в информационный сервис банка, где можно оформить заявку на кредит. Там и размещался договор.
Это подтверждается протоколом логирования — текстовым файлом, куда автоматически записывается важная информация о работе системы или программы там фиксируют сведения об ошибках, действиях пользователей и других событиях, которые происходят на сервере или в системе. Там есть информация, что пользователь вошла в информсервис банка, ознакомилась с размещенными документами, отметил юрист. Судья Асташов обратил внимание: понять что-либо из протокола логирования весьма сложно.
Он составлен на английском языке и содержит набор цифр. Председательствующий предложил юристу перевести и расшифровать документ, но тот не смог дать пояснения. На вопрос судьи о том, кто сформировал условие о переводе денег в другой банк, Жогов сказал, что это сделал клиент. Еще председательствующий судья обратил внимание, что сообщения клиенту писали на латинице.
Хотя по закону «О защите прав потребителей» надо предоставлять информацию об услугах на русском языке. То есть в сообщениях от банка русские слова пишут латинскими буквами. Только слова и звуки? Юрист ответил, что алфавит тоже часть языка. Затем председательствующий судья заметил, что в памяти телефона Новиковой есть следы работы программ, через которые можно удаленно управлять устройством.
Председательствующий поинтересовался, есть ли информация, что оформление кредита связано с работой этих сервисов.
Жогов сказал, что вход в приложение банка был выполнен с телефона клиента. С ее слов, кредит взяли мошенники, но это также могла сделать и сама Новикова. В результате коллегия по гражданским делам отменила акты апелляции и кассации и направила дело на новое рассмотрение в областной суд.
Теперь апелляционная инстанция снова разберется, признавать ли кредитную и страховую сделки недействительными. Сбербанк предлагает несколько вариантов реструктуризации долга: перевод валютного обязательства в рублёвое, увеличение срока кредитования и предоставление льготного периода.
ВТБ рефинансирует кредиты на сумму до 5 млн руб. Вернуть деньги нужно в течение 7 лет. Желание не платить сильнее отражается на кредитной истории, чем небольшая просрочка. За период неплатежей начисляются пени. Чем больше просрочка, тем выше вероятность встречи с представителями ФССП. Конечно, можно прятаться 3 года в ожидании, что банк не вспомнит о долге.
Если банк не докажет, что клиент уклонялся намеренно, и не будет напоминать о задолженности, теоретически деньги возвращать не придётся.
Но на практике кредиторы начинают донимать звонками и уведомлениями сразу после просрочки. Представители банка не оставят задолженность без внимания на 3 года.
Списан кредит будет только в том случае, если в рамках исполнительного производства ничего взыскать не удалось, или для банка работа с заёмщиком не рентабельна. На сайте finuslugi.
Иная информация на сайте www. Разберёмся в законодательстве Вопрос об особенностях искового срока проясняют статьи , и ГК РФ. В ней говорится, что период для требования выданных денег равен трём годам с момента, установленного ст.
Но клиент имеет право заявить о невозможности требовать долг через суд.
Срок рассчитывается с момента, когда сторона сделки кредитор узнала или должна была узнать о нарушении договорённости. Если соглашением установлена дата платежа — со дня предполагаемого возврата денег. Если средства выдавались «до востребования», срок отсчитывается с даты требования или с момента, когда период для возврата, отведённый банком, закончился.
О признании долга могут свидетельствовать действия: согласие с претензией; изменение условий соглашения стороной сделки, в котором говорится, что должник признает существование обязательства, а также просьба должника о новых условиях реструктуризации, кредитных каникулах и т.
Но определённые события нарушают его планы: Обращения кредитора в судебный орган до истечения 3 лет. Меры, предпринимаемые для возврата долга до обращения в суд. Речь идёт о телефонных переговорах и письмах по почте.
Важный момент: по телефону клиент признаёт, что долг действительно есть. И банк убеждается, что письмо передано лично в руки заёмщика. Для этого уведомления отправляют заказным письмом. Заёмщик оплатил часть кредита. Какая сумма поступила на счёт — не принципиально.
Важно, что клиент помнит о необходимости платить. Продажа ссуды коллекторскому агентству не приводит к возобновлению отсчёта.
