Роутер в аренду ростелеком, Ростелеком аренда роутера
Ну то есть был момент, что подключила пакет какой-то на 30 дней, потом отключила его через лк, но! Говорили, что этот пакет услуг будет стоить всего р и в подарок дали 2 камеры видеонаблюдения. Приходите разберемся. Сломался телевизор, зотела поставить пока поработать старый, пригласила щнакомого, он сказал, что придется перепрошивать роутер, взял его домой, мой сын, узнав о том, что у меня сломался телевизор, купил мне новый, мастер не отдает роутер мне. Ваша заявка успешно отправлена!
Оказывается я ещё плачу за аренду оборудования, которое установлено в самом здании. Жаль что договор куда-то подевал, так бы очень хотелось посмотреть на этот пункт. Я работал пол годика на первой линии ТП ростелекома по ДВ. Нет, вы не правы. Обычно это происходило при аренде в несколько лет и на достаточно не новых роутерах. Какие условия там должны выполняться не скажу, просто не знаю. Хотите выкупить оборудование - просто дайте знать об этом РТК и начните выкуп, а не надейтесь что его однажды просто снимут Выкупая оборудование через договор, либо так вы берете на себя ответственность за него.
Сломается - ваша проблема, не сломается - можете хоть к другому провайдеру с ним уйти, хоть в реку выкинуть. При аренде же вам гарантируется бесплатная замена роутера в случае поломки. Хоть заливайте его, хоть прыгайте — плевать, нет негарантийных случаев.
РТК пытается это делать через выездных мастеров, но при желании можете и сами сходить, скорее всего будет быстрее А теперь о приколах и подводных камнях : 1 Когда роутер был в аренде, а потом перешел в вашу собственность — все равно была составлена рассрочка роутера, просто по цене как аренда.
Даже, банально, в настройки удаленно не всегда зайти можно было. Самые старые, потихоньку, сливали. Иногда выяснялось что роутеры в процессе выкупа и это приводило к потере пользаков, но ртк плевать P. Как сейчас я не уверен, но сильно сомневаюсь что что-либо изменилось. Ростелеком вообще веселые ребята, звонят мне недавно, говорят - мы оборудование обновили, хотите Мбит? А у меня другой провайдер, Мбит, говорю, да, давайте, долго оформляем заявку, мне пытаются пихать винк-хуинк, видеонаблюдение за соседом и прочую хренотень.
От всего отказываюсь, говорю - мне только интернет, в итоге через день перезванивают, уточняют заявку, говорят надо пару дней проверить техническую возможность и потом сами закрывают заявку с формулировкой "клиент отказался от подключения"!
Пишу в поддержку, пытаюсь узнать кто ж за меня отказался то, говорят - мы вообще хз, у нас нет доступа к этой заявке, давайте новую оформим? Оформили, в итоге тишина, даже никто не позвонил. Видимо не очень хотят они меня подключать, ну и ладно :. Два раза я устраивался в эту компанию работать. Первый раз там сотрудникам транслировались ценности обеспечения качественных услуг связи и т.
Уволился в связи с переездом. Когда вернулся через пару лет, в ценностях компании на первом месте числилось извлечение выгоды. Вот ни сколько не удивительно.
Что раньше Волгателеком был, что ныне Ростелеком все одно Ну, с ростелекомом имел дело последний раз 10 лет назад, ни в какую не хотели менять линию, которая сгнила и под дождем не работала. Но в нынешнее время, в моем регионе у них тарифы гораздо выгоднее и всякие плюхи в придачу. Правда инет только спустя 17 лет начали заводить в дома. Ростелеком в каждом зажопинске есть, и качество скачет радикально. Сам воевал с ними со времен диалапа, когда был ещё ютел и могу сказать, что пока не появилась оптика было все печально Помню как отключал домашний телефон, после звонка об отключении услуги его убрали из личного кабинета на сайте, а оплату по остатку начислили, но нигде это не указано и квитанции нет, от чего могли пойти пенни и потом через пару лет я бы узнал, что должен.
Благо додумался вбить личный счет в сбере и там вышли эти начисления, так что имейте это в виду при отключении. Аренда с последующим выкупом называется отдельным словом "лизинг". Что конкретно в договоре написано?
Я вообще договор заморозил то ли расторг, ну никуда не ездил, но от услуг отказался. Договорился чтобы они приехали забрать оборудование, но никого не было. Уже полгода лежат их приблуды дома, никто не звонит не пишет. ТС путает рассрочку и аренду. Есть нюансы. У билайна похожая фишка была с тв приставкой, в году. Оформил договор с выкупом, за два года естественно все уплатил, потом переехал, еще через год они начали названивать, верните приставку или деньги.
Я говорю, так договор же с выкупом был, и цена соответствующая. На что представители данного провайдера ответили - мастер подключавший вас не предоставил нам копию договора, поэтому подтвердить договор с выкупом мы не можем, поэтому платите. На что естественно были посланы, пару месяцев позвонили и успокоились. Ну и нахер такой говнопровайдер вообще нужен? Он же одна большая проблема, состоящая из целой кучи маленьких. Когда уходила от ростелекома, они мне сказали: ваш роутер устарел, ничего возвращать вам не будем, и вообще, не отключим.
Пришлось повышать на них голос, чтобы хоть отключили. По срокам отключение ушло на следующий месяц, денег с меня взяли за него. Очень плохие ребята. Там же днище и постоянные проблемы, да ещё и доступа, зачастую, нет. Ростелеком Ростелеком интернет Текст. Все комментарии Автора. Вроде неплохой вариант. А сколько будет стоить? Показать полностью 3. Вставать и свои "5 копеек".
Может тоже кому то спасает пару часов нервов. Для ЛЛ - если не в первый раз подключатесь, при оплате через мобильное приложение внимательно смотрите какой счёт оплачиваете. В на время пандемии я приехал жить в родной поселок. Рядом с родителям снял жилье и подключил интернет тут только Ростелеком.
Спустя почти год я уехал, подал заявку провайдеру о расторжении договора. В этом году по другим обстоятельствам также пришлось приехать на удалёнку к родителям. При подключении интернета на этот раз инженера настоятельно рекомендовали установить приложение Ростелеком и оплачивать с него. Проходит месяц. Оплатил, и только потом замечаю, что оплатил на старый счёт. Надо было на экран телефона ниже пролистать чтобы увидеть новый. Какого черта этот счёт висит в ЛК?
Почему вообще его можно пополнить. И он на первом месте в "списке" счетов? Почему мне нужно заполнить форму заявления бумажную, отсканировать ее и фото паспорта чтобы ДС перевести с одного счета на другой? Оба счета формально мои хоть старый и заблокирован.
Вообще, в доп. Года приставка РТ лежала в шкафу, так как все ТВ с вайфай. Напрягала Аренда 60 рублей, повёз в офис, не приняли, сказали делайте заявку, у нас нет специалиста проверить. Сделал заявку, месяц никто не ехал, напомнил о себе в ВК, приехал курьер какой-то транспортной компании и забрал. Через двое суток приехал и вернул обратно, но абонплату брать перестали.
Странные они все-таки. То ли оформит то ли нет это как? Вы ж договор подписываете. Там всё указано. У меня ни разу с Ростелекомом проблем не было.
На трёх адресах подключал отключал без малейших проблем. Как у вас это получается!? Аренда 1р за приставку IPTV. Приставку вернул почти год назад, а аренда до сих пор считается. Сравнила с другими операторами, нашла за с такой же скоростью, стала отключаться, предложили все таки разбить пакетное предложение и оставить только интернет, тогда будет , согласилась чтобы делать меньше телодвижений. Создали заявку, все честь по чести, начался новый месяц а в РТК счёт выставляют в конце месяца пользования , в конце получила счёт на руб.
Та-да, заявки вашей нет, и вообще идите в баню. Я заплатила и отправила роутер транспортной компанией и расторгла все отношения с РТК. На следующий день весь подъезд обклеен объявлениями «Интернет за , быстро и качественно т бла бла бла».
А че, просто нормально с клиентами поступать не вариант? Я что-то не понимаю? Зачем его арендовать или покупать у них? Что мешает самому купить роутер? Или у китайцев вместо вай фай радиация раздается?
Давно ещё купил себе модем, а в последствии мощный модем, с которым не возникает проблем. В частном доме пока оборудование на аренде И выбора если нет либо проводной Ростелеком либо непонятный 3g. Мне долго не могла техподдержка объяснить, почему на руб дороже. Звонили недавно, предлагали интернет за р. Я говорю, нахуа мне ваш за , если у меня есть за ? Ответили, что у них ещё и телевидение. И что-то про роутер там говорили ещё, но я не дослушал.
Мне сразу предложили, либо выкуп , либо аренда в месяц. Нахуй он мне не нужен, выкупать. И о ленивых специалистов, и о том какие они клиентоориентированные. Как за новый считай, а я клиент несколько лет Да нахрен мне сдалось его выкупать за цену 50 лет аренды? Очень давно имел дело с Ростелекомом. Впечатления абсолютно полярные были. На профессиональном уровне: Организовывали PBX в филиале, где должны были забирать пару сотен "телефонных номеров" и "Ынтырнеты". У нас даже забирать не хотели.
Старый оказался. Это было несколько лет назад, муж решил новый купить, а этот сдать, поехал, а его брать не хотели, типа списан давно. Документы оформили, убрали из оплаты. Подключался к Онлайм, которые потом оказались дочкой ростелекома, роутер шёл по акции за какую-то символическую плату, без аренды, я уже даже успел сменить роутер, и неожиданно ростелекома решили брать аренду за роутер, брали пока не отвёз им старый роутер благо остался валяться в шкафу и не написал заявление на отказ от аренды.
Ростелеком где-то раздобыл номер моего телефона и теперь ежемесячно присылает смс угрожающе-повелительного содержания: оплатите, услуга будет заблокирована. На просьбу убрать из БД мой номер не реагируют. А еще они не забирают свое оборудование после закрытия договора и продолжают начислять за него копеечку.
Причем либо тащи им в офис, либо по почте России за свой счёт отправлять. Сам работал и работаю в этой сфере но большей чуши нигде не видел.
Не по теме, через приложуху не могу сменить тариф, рт как всегда. Пишешь на rt. Прошу также сделать перерасчёт в связи с переплатой и начислить их на мой лицевой счёт. Ну и данные надо им отправить. И просят ещё чек о последней оплате. Возможно за последнюю оплату и вернут деньги, а возможно все пересчитают. Видимо в зависимости от того, как задолбаешь.
Эти пидорасы начисляют оплату за каждый месяц, даже если не пользуешься, не оплатил инет. У меня такого не было. Как выплатил, так сразу за приставку стало 0. Что то странно. Я когда оформлял мне в счёте отдельно указали месячную стоимость и отдельно стоимость роутера. И в дальнейшем оплачиваю только месячную стоимость. Я сдуру подключил себе Ростелеком. Выдали роутер за р в месяц. Так вот через месяц я с горем пополам таки смог с ними рассторгнуть договор.
Причем сидя на жопе ровно через чат в приложении. Они потребовали вернуть роутер. На что я сказал что кругом ковид и никуда не пойду. Сказали придет курьер за роутером. Никто не пришел. В итоге у меня их роутер дома валяется. Жаль его прошить нельзя и пользоваться я им не могу.
Мне ТТК втюхали в рассрочку роутер и приставку на 3 года за 8к, хотя им красная цена 3к. Моя ошибка в том, что я, ещё находясь в лёгком стрессе от переезда, была невнимательна при подписании договора потом ещё и оказалось, что мне только копию с допика о рассрочке оборудования дали и акт без моего экземпляра договора.
Узнала я об этом через 1,5 года, когда переезжала на новое место, а дом в зону их покрытия не входил. Позвонила узнать про расторжение, а они меня проинформировали, что надо выкупать единоразово это оборудование, если хотите расторгнуть договор. Свою глупость не отрицаю, но я считаю, что представитель провайдера обязан вслух проговаривать существенные условия договора, в том числе подобное наебалово.
Я вот недавно использовал ростелеком. Нужно было просверлить отверстие под провод домофона так как старое при ремонте залепили а сверлить нужно из квартиры что-бы штукатурка вместе с обоями не вылетела. Вызвал ростелеком, мне провели кабель в указанном месте и я через 5 минут позвонил и расторг договор.
Вот так я использую ростелеком. Ростелеком та ещё помойка. Полтора месяца я пользовался их услугами, и постоянно то скорость скачет, то вообще интернет пропадает. Звоню говорю интернет пропал надолго, они говорят щас пришлём инженера.
Спрашиваю это бесплатно? Если не ваш косяк то бесплатно. Приезжает инженер, находит обрыв провода в подъезде. Починил, приносит на подпись акт о проделанной работе. Я опять уточняю это бесплатно?
Говорит да это ж не ваш косяк. Ок, подписываю. На следующий платёж падает р сверху. Звоню говорю че за нах? Ну вот к вам инженер же приезжал, за вызов р. Пускай говорю ещё раз едет и роутер забирает я платить не буду и услугами вашими далее пользоваться не намерен.
Ой, а как вам такое, я как-то ругалась с ними из-за того, что в личном кабинете не отображаются поключенные услуги! Ну то есть был момент, что подключила пакет какой-то на 30 дней, потом отключила его через лк, но! Скажите что мне делать? Заключала догвор с ростелеком по акции. Пользолвалась пару месяцев все хорошо, потом перестала пользоваться и платить, все отрубили и я забыла.
Через год звонят и гворят что долг, сначала 6 тысяч, потом 8 9 и сейчас Копию догвороа отказывались высылать, копию достали через друзей, как оказалось, там на строке про рассрочку подпись даже не моя тсоит и видно, что очень сильно от моей отличается я бы увидела на строчке про рассрочку, что подписываю как итог, оборудование забирать не нужное мне не хотят, просят оплатить его и пени, а я не хочу платить то,на что я не соглашалась и даже не догадывалась. Писала жалобу директору, мне без обаснованно только скостили рубль с общей суммы с пени.
Уже грозятся судом, названивают, оператор сказала на то,что мне техник гворил, что в аренду, я по кции ставила, она сказала " техник скажет что угодно, а на деле по другому". Наверное, многие не поверят заголовку, ведь такая цифра за подключение Интернета — просто невероятная на сегодняшний день! Однако сей факт имеет место быть, и более того, "Ростелекому" пришлось отдать кровные буквально три месяца назад, в конце августа года. Сказать, что. Подключала интернет от Ростелекома.
Изначально в договоре была прописана аренда и оплата шла за аренду. По телефонному звонку предложили выкупить обьяснив что это будет дешевле При переезде в другой район - мастер Рстелекома обьяснил. Что он не может подключить мне данный роутер по техническим проичинам и предложил мне взять снова в аренду новый роутер.
Первый мне предложили выкупить доплатив остатки и оставить себе на память. Что мои права как потребителя нарушаются. Мне бы хотелось вернуть оборудование Ростелекому и сделать перерасчет как за аренду. В этом случае согласна доплатить. Как это сделать? Ростелеком каким-то образом переделали мне аренду роутера в рассрочку и сейчас хотят оплаты за него, но я отказался от их услуг еще в начале октября и вместе с этим сдал роутер, т к думал, что он арендован, что мне делать?
Ростелеком с года начислял двойную оплату за аренду роутера, в счёте начисления проходили двумя строчками с разными наименованиями услуг, но по смыслу это одно и тоже.
До февраля текущего года пользовались этим роутером пока он не сломался, в феврале обратились с просьбой о замене роутера неисправного. В это же время когда расторгали договор об аренде оборудования выяснилось что за мной числится 2 единицы оборудования, хотя в аренду я брала только один. Всё это время оплата проходила по счетам в полном объёме. Я подала претензию на пересчёт неправомерно начисленных сумм за аренду роутера, но пересчёт отказались производить, ссылаясь на то, что претензию должна была подать в течение 6 месяцев.
Законны ли действия Ростелекома? И почему я не имею права вернуть излишне уплаченные суммы? Ростелеком берет с меня плату за аренду роутера, по 30 рублей вот уже 2 года обнаружил случайно.
И все бы ничего, но свой роутер я покупал в магазине в аренду у них не брал. На ,,, был подключен тариф Новогодний опт. В середине марта года мне пришло оповещение что у меня задолженность за аренду роутера за январь и февраль года рублей. Правомерно ли начать начислять абонплату за аренду оборудования по истечению трех лет бесплатного пользования данным оборудованием и не поставив меня в известность.
В ноябре г.. В декабре заплатила сумму, начисленную за ноябрь месяц. Девушка мне сказала, что я ничего больше не должна. В результате каждый месяц приходят квитанции об оплате за аренду роутера.
Хотелось бы узнать, на сколько месяцев рассчитана эта аренда. За это время. Сколько мы пользовались Ростелекомом, мы уже его выкупили. Мы с девочками три года назад снимали квартиру. Подключили интернет ростелеком. Подключили на мое имя, но в момент когда приходил мастер подключать меня не было дома.
Заключили договор на мое имя, со всеми моими данными, но моей подписи в договоре нет, так как меня не было в момент заключения. Пользовались интернетом в течение полугода, платили исправно. Кстати, там была статья об аренде роутера.
Потом все разъехались кто куда. Прошло три года, я уже давно забыла про этот ростелеком. Позвонили, говорят за мной долг 8 тысячь с пенями за аренду роутера, а где он я даже не в курсе. Мной был заключен договор на предоставление услуг Ростелеком. При передаче оборудования роутер взят в рассрочку на 24 месяца, в договоре указано в собственность, стоимость рублей, однако они начали сразу взимать плату, как за рублей, плюс стоимость аренды 70 рублей в месяц!
На все мои претензии отвечают, что стоимость рассрочки такая! Однако нигде в договоре об этом не сказано. После замены роутера Ростелеком не предоставил акта приема-передачи оборудования в аренду. Договора аренды на данный роутер у меня также нет.
Я подписала акт приема передачи оборудования, но единственный экземпляр мастер забрал с собой. Писала много раз заявки в Ростелеком, чтобы выслали копию акта на почту, но они просто закрывали заявки ничего не присылая или присылали совершенно не те документы: договор услуг связи или акты тв-приставки. А потом ответили, что акт на этот роутер у них не заведен в систему и ничего прислать они якобы не имеют возможности.
Какие для меня и для Ростелекома могут быть последствия, если нет акта? Вчера мне позвонили из Ростелекома, сказали, что у них модернизация оборудования, что роутер, который у меня на данный момент в аренде устарел. В связи с этим скорость интернета должна упасть и т. Предложили купить новый роутер со скидкой, большая скорость и т.
Я отказался. Если скорость интернета действительно упадёт, можно ли расценивать предложение Ростелекома как шантаж и вымогательство? Известно, что оптоволоконная сеть на данный момент является наиболее качественным и быстрым способом передачи информации через интернет. К большому сожалению не всегда имеется техническая возможность использования этого способа подключения, а иногда для интернет-провайдеров он является. Добрый вечер, уважаемые юристы. Я имею договор с Ростелеком на интернет и телевидение.
По договору мне в аренду дан роутер и приставка с ежемесячным платежом за аренду оборудования. Поскольку договор с года, решили оборудование выкупить.
Оказалось, что мое оборудование у них не числится ни на одном складе. Меня попросили предоставить серийные номера, чтобы оформить заявление на выкуп данного оборудования. Получается, что Ростелеком ежемесячно взымал аренду ни за что. Как поступить? Подключили дома интернет от провайдера Ростелеком. Провайдер выдал wi fi роутер. Оформили акт передачи оборудования, договор. В договоре сказано, что роутер мне передаётся в аренду, при расторжении договора я обязан вернуть роутер либо заплатить за него полную стоимость.
Ни слова что я должен платить за аренду, и суммы аренды. Прошло 2. И я должен за него был платить по 30 рублей месяц.
Я пришёл к ним в офис, показал договор, они говорят что там написано аренда, а аренда бесплатной не бывает, и я должен заплатить. Должен я платить?
На момент расторжения действует услуга "добровольная блокировка", до её включения, услуги оказывались и я им оплатил стоимость за фактически использованные дни и ежемесячную аренду роутера рублей. При завершении процедуры расторжения в личном кабинете провайдер меня проинформировал, что до Я с ним абсолютно не согласен, так как не смотря на кредитную систему оплаты я получается оплачу за дни, когда я уже услуги не получаю. Считаю это грубым нарушением закона о защите прав потребителей то есть платить за услуги от которых я уже отказалась и даже технически они уже не предоставляются.
В Ростелеком в августе г. Были выданы в аренду роутер и приставка ТВ. В ноябре этого года отключила интерактивное телевидение и сменила тарифный план интернет. Сдала по акту роутер и приставку. В итоге мне начисляют рублей кроме платы за кабельное ТВ и интернет якобы за полную стоимость аренды оборудования! В размере 69 рублей вместо 20 Которые я оплатила уже! Считаю это незаконным правильно! Помогите пожалуйста. Ростелеком, в телефонном режиме, вместо того что бы сдать оборудование роутер, приставка в аренду, сделал так, что это оборудование придётся выкупать в расрочку Позвонив на горячую линию, и приняв претензию в работу, через день позвонили и отказали пепезаключить договор который никто не подписывал Как добиться пересмотра условий?
Мы согласились на новый. Нам установили роутер без документов, без коробки. На вопрос новый ли он - монтажник ответил - коробку выкинул, а так он новый.
В процессе пользования роутером мы поняли, что он плохо раздает сигнал и с большими потерями. Ежедневные звонки в тех. На это в офисе Ростелекома нам сказали, что раз оборудование у нас в рассрочку, а не в аренду нам придется выкупить его в любом случае! Хотя в договоре не сказано, что я буду обязана выкупить его в любых случаях.. Собственно вопрос: правомерно ли мне отказывают в возвращении оборудования?
На какой закон мне сослаться при последующем общении с сотрудниками?
Хочу произвести подключение интернета в ростелекоме через оптоволкно, сейчав адсл. Роутер хочу выкупить сразу, без аренды. Как лучше оплатить стоимость роутера, ростелеком хочет по оплате услуг, а я хотел бы отдельной квитанцией через банк, ростелеком против. По телефону подали заявку в Ростелеком, чтобы подключить интернет. Хотя когда подавали заявку говорили что в аренду. Хотим отказаться от роутера так, как нам ни к чему за такие деньги роутер в общежитие.
Только в аренду.
В сентябре года подключила интернет через компанию Ростелеком. Когда ко мне пришел мастер, то оказалось, что мой роутер не подходит. Он принес мне другой роутер и сказал, что нужно будет выплачивать за него по 52 рубля в месяц аренда Качество предоставляемых услуг интернета меня не устроило и я решила расторгнуть договор и каково было мое удивление, когда мне сообщили, что роутер находится у меня в рассрочке и чтобы расторгнуть договор я должна оплатить рублей.
Как поступить в данной ситуации? Интернет подорожает: "Ростелеком" озвучил оправдание, люди назвали "истинную" причину Глава "Ростелекома" назвал причины возможного подорожания интернета - COVID и закон Яровой. Но в Сети мало кто поверил в такие оправдания. Сломался телевизор, зотела поставить пока поработать старый, пригласила щнакомого, он сказал, что придется перепрошивать роутер, взял его домой, мой сын, узнав о том, что у меня сломался телевизор, купил мне новый, мастер не отдает роутер мне.
Как мне быть, ведь он у меня в аренде у Ростелеком. На счёт оборудования, аренда или рассрочка мне ничего не сказали даже не спрашивали моего мнение, как мне удобно. Потом уже через несколько недель выяснилось, что я взял в рассрочку тв-приставку и wi-fi роутер на 36 месяцев видимо они так решили, что мне нужен такой вариант.
Ездил в офис не главный и спрашивал на счёт расторжения договора, мне сказали, что выплачивать деньги нужно в любом случае. Могу ли я подать претензию по расторжению договора, основываясь на отсутствии росписей в моем договоре и некачественном обслуживании интернет часто тупит? У меня уже год происходят сбои интернета и я поменял уже четыре роутера, последний роутер мне все же показал что сбои не по вине моего оборудования а по вине ростелекома, теперь вся суть моего вопроса.
У меня на руках есть мой предыдущий роутер который на гарантии и куплен в связном но я не хочу его им сдавать на проверку качества, а у Ростелекома я взял в аренду ихний роутер и теперь хочу его сдать обратно как мне это сделать и будут ли они в таком случае требовать какую либо плату за оборудование.
Действительно ли по истечению 3 х лет оборудование роутер ростелеком можно не возвращать? Если я пользуюсь услугами от ростелеком интернет и тв , и допустим, решила расторгнуть договор аренды, нужно ли им возвращать оборудование?
Договор аренды был заключён более 6 лет. Да и офиса ростелеком давно уже нет не то что по старому адресу, но и вообще все офисы закрыли. Хотим расторгнуть договор-из этих 10 дней 4 дня не было интернета. Сегодня утром только наладили, вечером снова нет интернета. При заключении договора не сказали, что роутер можно взять в аренду.
Можем ли мы егт вернуть? Отдавать с лишним просто так не хочу, роутер использовать в дальнейшем не получится. Может быть нужно написать писменные претензии? Как расторгнуть договор и вернуть не нужное оборудование? Подключила интернет и телевидение Ростелеком. Через пару месяцев решила поменять провайдера.
