Картинки крик 4
Но позвольте, ведь эти двери куда-то выходят. Ремонт в домах регулируется отдельной статьей закона ст. На каждой площадке, более чел. Заповедь 5.
Или все сразу. Иногда могут что-то забыть или перепутать. Как и в целом в сфере обслуживания, здесь выход один: вдохнуть, выдохнуть и вспомнить, что все мы люди. Екатерина: Например, был у меня заказ: попросили доставить подарок. В назначенный день я звоню адресату, очень долго ему объясняю, в чем суть. Но молодой человек отказывается от сюрприза и утверждает, что это не может быть для него.
Пришлось разбираться: выяснилось, что заказчик адресом ошибся. Анастасия: Например, одна из постоянных клиенток жалуется, что я слишком тихо говорю в домофон и меня не слышно. Частенько заказчики сами выбирают тайм-слот для доставки, забывают его и ждут нас в другое время.
Или спрашивают, почему не оставили посылку просто у дверей, хотя сами выбирали опцию «лично в руки». Находить подход к каждому клиенту помогает общение с супервайзером и тренинги от Ozon fresh , где учат находить выход даже из самых непростых ситуаций и правильно выстраивать коммуникацию.
Для курьера важно привезти заказ точно в срок, а иногда и немного раньше, поэтому скорость играет решающее значение. Но ей можно пожертвовать, если кому-то рядом нужна помощь. Не пройти мимо ближнего в трудной ситуации — для них само собой разумеющееся. Екатерина: Мы всегда стараемся максимально быстро доставить заказ клиенту, но не забываем смотреть вокруг, ведь иногда прохожим нужна помощь.
Чаще всего такое случается в непогоду: сильный дождь, гололед, мороз. Недавно как раз случай был.
Я парковала велосипед и услышала вскрик. Обернулась — а там женщина поскользнулась на льду и упала. Я подбежала к ней, подняла, спросила, не нужна ли помощь. Слава богу, все обошлось. Поэтому сроки сроками, но и об окружающих надо помнить. Анастасия: Да, помочь прохожим — обычное дело, а так как я развожу заказы на машине, то и автомобилистам иногда могу подсобить.
Недавно мужчина застрял на своем авто в одном из дворов: дороги перекопали, и задние колеса попали в яму. Троса с собой у меня не было, но я просто нашла тех, кто смог помочь. А иногда и людей случается подвозить. Буквально на днях, когда очень скользко было, дедуля постучал мне в стекло и попросил подбросить его. Я и подбросила, хотя не совсем по пути было. Привезти заказ вовремя — задача выполнимая, а вот вручить посылку клиенту уже сложнее: кто-то не отвечает на звонок, кто-то игнорирует домофон, а кто-то просто не хочет открывать дверь.
Анастасия: Очень помогает, если указан точный адрес: тогда я без раздумий звоню в домофон, а если удастся, то захожу в подъезд и стучу в дверь. Правда, и это порой не помогает. Однажды мне не открывали дверь, хотя я отчетливо слышала в квартире шум и крики ребенка. Оказалось, девушка думала, что оформила доставку на другое время, никого не ждала, и поэтому на упорный стук никак не реагировала.
Но кое-как я ее все же дозвалась. Курьеры перевозят все: от телевизоров до хрустальных ваз, от тортов до велосипедов и перфораторов. Но дороги не везде ровные: иногда асфальт внезапно пропадает, а на его месте появляются кочки и ямы. Поэтому «полосу препятствий» лучше изучить заранее. Навыки игры в тетрис тоже пригодятся: сложить несколько заказов в сумку так, чтобы ничего не помять и не повредить, надо уметь. Анастасия: Иногда приходится попотеть и разложить заказы филигранно.
Например, если в заказе есть торт, то его, конечно, надо класть на самый верх. Что-то хрупкое тоже стараюсь прижать — чтобы не шаталось, не выпадывало. Словом, тут нужна работа и головы, и рук. Но сложить правильно — лишь полдела: надо ведь и довезти до места в целости и сохранности.
Я уже на опыте и знаю, где какие ухабы, ямы, кочки, и старательно их объезжаю. Но поначалу трудно приходилось. Машина, велосипед, самокат — транспорт у курьера может быть любым, главное, чтобы он был на ходу.
Поэтому одно из главных правил — забота о том, на чем ты передвигаешься. Екатерина: Мое хобби — езда на велосипеде, поэтому и заказы я развожу на нем. Периодически отвожу байк на техобслуживание, постоянно его мою, иногда даже на автомойке, смазываю цепь, слежу за шинами. В общем, забочусь о нем, как о домашнем питомце. У курьеров на машинах процедура сложнее, но она ничем принципиально не отличается от того, что и так должен делать любой автолюбитель: вовремя менять масло, проходить ТО. А еще в Ozon даже опытные водители-курьеры все равно проходят тесты на знание ПДД.
Велосипедистов это тоже касается. Курьеры доставляют заказы в любую погоду, поэтому одежда — то, о чем нужно позаботиться особенно тщательно. Даже если вы на машине. Дома, о которых все говорят. Чем живет Хилокский рынок. Доступное протезирование зубов. Худшее кафе по мнению горожан.
Внедорожник подпер подъезд. НГС в Telegram. В помещениях Crocus City Hall стоит густой дым. Если вы что-то знаете о произошедшем, погибших или пострадавших, расскажите об этом редакции MSK1. Мы в соцсетях. Напомним, что трагедия произошла вечером в пятницу, 22 марта.
Неизвестные люди в масках ворвались в здание концертного зала Crocus City Hall и открыли огонь.
По последним данным СК, погибли больше 60 человек. Выбрать День 1 апреля 2 апреля 3 апреля 4 апреля 5 апреля 6 апреля 7 апреля 8 апреля 9 апреля 10 апреля 11 апреля 12 апреля 13 апреля 14 апреля 15 апреля 16 апреля 17 апреля. Классический сеанс для консервативных зрителей. LUX Сеанс на креслах-реклайнерах, обеспечивающих повышенный комфорт просмотра, для гурманов кино.
По выбранным фильтрам сеансы отсутствуют Сбросить фильтры. ENG Сеанс на английском языке. UaSUB Сеанс с украинскими субтитрами. SDH Субтитры для лиц с нарушениями слуха и тифлокомментарии для лиц с нарушениями зрения. На карте. Данные правила обязательны для соблюдения всеми Посетителями сети кинотеатров «Мультиплекс». Для просмотра фильмов в формате 3D обязательно необходимо иметь при себе персональные 3D-очки.
В случае отсутствия 3D очков Посетитель может приобрести их в кассе кинотеатра или онлайн. Проданные в кассе билеты подлежат возврату или обмену только при наличии чека на приобретение билетов в кассе кинотеатра. Проданные билеты подлежат возврату только в следующих случаях: отмены сеанса форс-мажор , непредставление информации о возрастных ограничениях на просмотр фильма, замены фильма или некачественной демонстрации по вине кинотеатра.
При этом, если Посетитель принял решение по какой-то причине вернуть билеты, рекомендуем обратиться в кассу не позднее чем за 30 минут до начала сеанса, чтобы другие Посетители могли воспользоваться этими местами и посетить киносеанс. Обмен билета на следующий сеанс осуществляется в пределах эквивалентной стоимости билета при наличии чека покупки. В случае опоздания Посетителя на сеанс, неявки на киносеанс или отказа Посетителя от просмотра фильма после начала фильма, билеты на этот сеанс не подлежат обмену или возврату в кассу.
Посетители допускаются на территорию кинотеатра только при наличии приобретенного билета и несчитанного QR-кода не погашены. Сканированию подлежат билеты в бумажном печатном или электронном виде.
Кинотеатр не обязан допускать Посетителя на сеанс в случае потери билета. Посетитель имеет возможность приобрести билет в течение 20 минут после начала сеанса и пройти в кинозал в течение 30 минут после начала сеанса при наличии приобретенного билета на сеанс и несчитанного QR-кода. Посетитель имеет право находиться только на том сеансе, на который был приобретен билет. Администрация кинотеатра вправе требовать у Посетителя предъявить билет во время сеанса для осуществления дополнительного контроля.
В случае выхода Посетителя с кинозала во время сеанса, сотрудник кинотеатра вправе проверить его билет при возвращении в кинозал, в случае отсутствия билета сотрудник кинотеатра имеет право не допускать в кинозал.
Билет считается недействительным при отсутствии QR-кода. Занимать места в зале необходимо в соответствии с нумерацией ряда и места, указанных в билете. В зале запрещено пересаживаться на другие места во время сеанса. В залах кинотеатра категорически запрещается проводить фото и видеосъемку, пользоваться любой записывающей аппаратурой в соответствии с Законом Украины «О государственной поддержке кинематографии Украины», Законом Украины «Об авторском праве и смежных правах», Кодексом Украины об административных правонарушениях, Уголовным Кодексом Украины.
Находясь в кинозале, рекомендуется переводить мобильный телефон в режим «без звука», чтобы не мешать другим посетителям. Предусмотренные льготы могут быть отменены в соответствии с указанием правообладателя лицензии на прокат фильма, о чем кинотеатр сообщает путем размещения объявления на официальном сайте компании.
Исключение составляют работники правоохранительных органов Вооруженных Сил Украины и Национальной Гвардии Украины, имеющих табельное оружие и посещают кинотеатр с целью выполнения служебных обязанностей.
Согласно Закону Украины «О мерах по предупреждению и уменьшению употребления табачных изделий и их вредного влияния на здоровье населения», запрещается курить. Также запрещается курить электронные сигареты, IQOS, Vape и прочее в кинозале и на территории кинотеатра, кроме специально отведенных для курения мест на территории торгово-развлекательного центра далее - ТРЦ. Сорить и разбрасывать различные предметы упаковки, жевательные резинки, салфетки и т.
Находиться на территории кинотеатра с животными. Пребывание на территории кинотеатра в ночное время с до , а также на сеансах, заканчивающихся после до , лиц младше 16 лет, без сопровождения родителей или лиц, которые их заменяют согласно законодательству.
Нецензурно ругаться, играть в азартные игры, агрессивно себя вести, нарушать тишину, использовать предметы, которые создают шумовой эффект и мешают отдыху других Посетителей кинотеатра. Работники кинотеатра имеют право самостоятельно или с привлечением представителей службы охраны вывести правонарушителей с кинозала или кинотеатра, а также вызвать полицию для устранения правонарушения.
В таком случае кинотеатр не обязан компенсировать стоимость приобретенного Посетителем билета. Создавать помехи в работе сотрудникам кинотеатра, входить в служебных и технических помещений.
Проносить в кинозал крупногабаритные вещи. В случае наличия у Посетителя большой сумки или пакета, работники кинотеатра, в целях безопасности, имеют право требовать оставить сумки или пакет в камере хранения. Проносить в кинозал пищу типа: fast food, пицца, японская еда, кулинария супермаркетов и т. Использовать подвижной транспорт в фойе кинотеатра и кинозалах, а именно: гироскутеры, моноколесо, тележки для перевозки продуктов питания и бытовых товаров и тому подобное.
Посетители кинотеатра обязаны бережно относиться к имуществу кинотеатра, не допускать его повреждения и уничтожения, в частности не делать надписей на имуществе кинотеатра. В случае нанесения ущерба имуществу кинотеатра, Посетитель возмещает сумму ущерба в полном объеме.
Сотрудник бара при продаже алкогольных напитков кроме безалкогольного пива , имеет право проверить у покупателя паспорт или другие документы, подтверждающие возраст покупателя если возникли сомнения относительно достижения покупателем летнего возраста. В случае отказа покупателя предоставить такой документ, продажа алкогольных напитков кроме безалкогольного пива такому лицу запрещается. В случае приобретения некачественных продовольственных товаров Посетитель вправе обратиться в администрацию кинотеатра в течение 14 календарных дней с требованием о возврате денежных средств за некачественные продукты питания.
В случае нахождения Посетителями кинотеатра подозрительного предмета сумка, сверток, пакет, пакет, чемодан и т. Покупая билет на просмотр фильма, Посетитель подтверждает, что он ознакомлен и согласен с Правилами работы кинотеатра и информации о фильме. Кинотеатр согласно ЗУ «О рекламе» имеет право демонстрировать рекламу перед началом фильма. Посетители кинотеатров сети «Мультиплекс» самостоятельно несут ответственность за сохранность личных вещей.
В случае их потери администрация и работники кинотеатра не несут ответственность за их потерю и не возмещают стоимость пропавших вещей.
