Алиэкспресс срок защиты
Это про современный Алиэкспресс Мне нравится Не нравится. Как связаться с оператором Алиэкспресс и написать в… Будьте осторожны со своими деньгами! Также в течение периода обработки заказа покупатель может отозвать свою заявку или продлить время, если продавец сообщил ему, что не успеет отправить посылку в срок. Вот я и думаю, когда открывать спор.
К сожалению, продавцы очень часто игнорируют мнение своих покупателей. В такой ситуации рекомендуем открыть спор, и в тексте претензии описать свое несогласие с действиями продавца. Настаивайте на том, что представитель магазина превысил свои полномочия.
Но будьте готовы к тому, что продавец откажется возвращать деньги по заказу и тогда вам нужно будет прибегнуть обострению спора, чтобы возникшие разногласия помогла решить служба поддержки Алиэкспресс. Шансы добиться отмены продления защиты покупателя и возврата денег будут наиболее высоки в той ситуации, когда до конца срока защиты осталось несколько дней, и в этот момент продавец без согласия покупателя продлевает срок защиты покупателя.
Однако не стоит пытаться обмануть продавца и AliExpress, получив товар, но утверждая, что он не пришел. Продавец всегда может связаться с компанией-перевозчиком и узнать подробности по посылке. Skip to content сталин купить. Через несколько секунд на экране появится окно, информирующее о том, что продление срока не будет сделано без одобрения продавца. Ниже находится поле, в котором рекомендуется ввести количество дней для увеличения срока. С момента отправки запроса у отправителя есть 2 дня, чтобы одобрить или отклонить заявку.
Если результат будет положительным, клиент получит уведомление по электронной почте. В случае отрицательного ответа рекомендуется открыть спор. На сайте посетитель может переключить язык с русского на английский или выбрать любой другой из списка. Узнать сроки доставки и другую информацию о посылке можно с помощью мобильного приложения Aliexpress. Если статья была вам полезной, напишите об этом в комментариях ниже. Также подписывайтесь на наш Ютуб-канал и на лучшую товарную подборку в Телеграм.
Активный покупатель на AliExpress с года. Пишу пошаговые инструкции, делюсь лайфхаками, создаю крутые товарные подборки в Telegram и снимаю гайды на YouTube. Подписывайтесь на мой Telegram и YouTube. Не получили товар — пишите заявление в полицию о признаках мошенничества, до руб административное, свыше уголовная ответственность.
Вы не пишите — результат россиян обманывают чаще и чаще, китайцы своих не обманывают и американцев тоже. Не нравится ворье кругом — действуйте, меняйте Россию к лучшему — не ждите Вовочку Владимировича, что придёт и поможет.
Сайт Алиэкспресс. Приобрел у продавца фонарь, получил на почте, осмотрел с виду повреждений не было, была помята коробка, плрвана немного. Стали проверять работу фонаря, не работает, открыли спор, в споре написали что вернут деньги, отец посмотрел и нажал кнопку что согласен, а не посмотрел что сумма было 1 р. После этого обратились в службу поддержки, попросили снять видео сделали, по закреплению к жалобе он пишет что большой обьем файла, не можем отправить.
Тут началось стали присылать как нужно сделать чтобы переслать файл, и все по разному. Одним словом обманули нас как могли, ну если мы не можем в телефоне оправить ссылку, мы не понимаем в этом , что нам теперь делать, просто подарить деньги и все на этом. Открываю спор на полную сумму ,но правдивец требует чтобы я вернула товар и он вернет деньги ,но это подделка зачем возращать подделку.
И алиэкспресс одобряет решения продавца. Заказала пальто, опираясь на ращмерную сетку продавца, оказалось мало на 2 размера.
А когда задаёшь вопрос или обращаешься в поддержку, везде БОТЫ…. Мне сроки али постоянно меняет было 63 дня потом стало 90 дней потом потом По бразильской системе короче!
Не когда так долго посылка не шламесяц а то и меньше 18 год. Приобрел дисплей для Хонор 7А, вроде все норм… Но не работает нижняя субплатка, на полубитом дисплее оригинальный все ок.
Так вот как продаван, так и «Арбритраж» Алика… Выдал ты все врешь и всё на этом. Хотя представил подробное видео без склеек и так далее…. Заказала аппарат по изготовлению пельменей. Мало того что пришёл с опозданием так ещё и полностью разбитый. Не рабочий. АлиЭкспресс в споре вынес решение о возврате аппарата. Но стоимость возврата это половина стоимости аппарата.
И стоит теперь. Ни аппарата ни денег.
Продавец молчит. Служба поддержки обещала отправить письмо но всё без толку. Поняла одно. Если заказывать то мелочь.
Но никак не крупный товар. Не дороже руб Если отправлю товар мне возместят стоимость. А толку то если возврат будет за мой счёт. Не заказывайте крупный товар. Вывод: Защита покупателя плохо работает и админы алиэкспресс не спешат возвращать деньги. Зачем тогда пишут что полный возврат денег, если не получила товар в срок? У меня та же ситуация. Трек не отслеживается Прошло уже 63 дня продавец насмехается надо мной » Пишет я могу поделится с тобой» Спор открыл был первый раз и отвергнут, я открыл второй и тишина.
А посылка как висела так и весит в Китае. И где справедливость???? Где защита????? Для меня руб. Получается что правами могут пользаватся только продавцы и обманывать нас.
